A. 交通行政執(zhí)法人員對(duì)前來咨詢或申請(qǐng)辦理有關(guān)事項(xiàng)的行政相對(duì)人應(yīng)當(dāng)熱情接待、耐心解答 B. 在對(duì)外辦事窗口以外的辦公場(chǎng)所,接待前來聯(lián)系公務(wù)的外來公務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)起身相迎,接洽完畢應(yīng)起身相送 C. 在交通行政執(zhí)法對(duì)外辦事窗口,應(yīng)當(dāng)設(shè)有便民設(shè)施 D. 對(duì)咨詢或申辦事項(xiàng)不屬于本人負(fù)責(zé)的,可拒不受理