問答題

投訴分類標(biāo)準(zhǔn)中增加了按客戶類型或行業(yè)投向的細(xì)分項目。農(nóng)業(yè)類貸款、農(nóng)戶貸款等投訴占據(jù)一定比例，比如針對三農(nóng)貸款的農(nóng)戶小額信用貸款（）


此題為判斷題(對，錯)。
答案： 對。在投訴分類標(biāo)準(zhǔn)中，確實可以增加按客戶類型或行業(yè)投向的細(xì)分項目，以便更精確地處理和分析投訴。農(nóng)業(yè)類貸款、農(nóng)戶貸款等投訴...
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