單項(xiàng)選擇題

根據(jù)營銷人員的交談禮儀規(guī)范，當(dāng)客戶與營銷人員在某些問題上產(chǎn)生意見分歧時(shí);營銷人員應(yīng)（）

A.說明公司政策
B．努力說服客戶
C．尊重與服從客戶
D．說明投訴通道
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