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單項(xiàng)選擇題

引導(dǎo)員為客戶指引時(shí)應(yīng)注意（）

A.微彎腰
B．伸出手臂，手掌向下
C．伸出手臂，手掌向上
D．單指為顧客指引具體方向

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單項(xiàng)選擇題

GRACE2.0評(píng)估在出院前一周內(nèi)進(jìn)行，可直接評(píng)估住院、6個(gè)月、1年和__年的病死率，同時(shí)還能提供1年死亡或心肌梗死的聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)（）

A.2
B．3
C．4
D．5

單項(xiàng)選擇題

銷售顧問給顧客派發(fā)名片時(shí)應(yīng)注意（）

A.雙手向顧客遞交自己的名片
B．名字正方向?qū)χ蛻?br>C．手拿工具包時(shí)可單手向顧客遞交名片
D．自我介紹時(shí)說出自己的職位和名字

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