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問(wèn)答題
企業(yè)對(duì)客戶的需求和感受一定要及時(shí)地回應(yīng)，否則，就會(huì)失去客戶。（1（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確企業(yè)及時(shí)回應(yīng)客戶需求和感受是維護(hù)客戶關(guān)系和提升客戶滿意度的重要因素。如果企業(yè)對(duì)客戶的需求和感受反應(yīng)遲緩或不作為...
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問(wèn)答題
稽核倉(cāng)庫(kù)成品時(shí)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)棧板底層產(chǎn)品都存在紙箱變形的情況，此時(shí)只需要及時(shí)通知生產(chǎn)更換紙箱（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤 解析：在稽核倉(cāng)庫(kù)成品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)每個(gè)棧板底層產(chǎn)品都存在紙箱變形的情況，這可能表明存在一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題，而不僅...
