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判斷題

網(wǎng)點(diǎn)操作臺可以擺放必要物品和非必要物品。

答案：錯誤

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網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人。

答案：正確

通過自助渠道評價服務(wù)效果的兩個指標(biāo)是自助機(jī)具的業(yè)務(wù)量和柜臺業(yè)務(wù)占比。

答案：錯誤

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