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如超過(guò)了結(jié)帳時(shí)間客人還未結(jié)帳,前臺(tái)員工可根據(jù)酒店的規(guī)定,加收房費(fèi),下午3點(diǎn)到6點(diǎn)結(jié)帳者,可加收一天房費(fèi)的()。
A.1/3
B.1/4
C.1/2
D.1/5
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如超過(guò)了結(jié)帳時(shí)間客人還未結(jié)帳,前臺(tái)員工可根據(jù)酒店的規(guī)定,加收房費(fèi),下午3點(diǎn)以前結(jié)帳者,可加收一天房費(fèi)的()。
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2
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單項(xiàng)選擇題
為了不影響客人的事務(wù),給客人留下良好的最后印象,結(jié)賬帳業(yè)務(wù)的辦理要迅速、準(zhǔn)確,一般要求在()分鐘完成。
A.3-4
B.2-3
C.3-5
D.2-5
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