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單項(xiàng)選擇題

跨區(qū)停開(kāi)機(jī)業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)辦理遷移至“（）”界面，操作手冊(cè)見(jiàn)附件，業(yè)務(wù)規(guī)則不變。

A.一級(jí)客服系統(tǒng)跨省工單
B.一級(jí)BOSS
C.跨區(qū)業(yè)務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于跨區(qū)銷號(hào)業(yè)務(wù)，北京作為歸屬省，輪單廳臺(tái)應(yīng)安排專人每（）查詢一次，及時(shí)處理跨省銷號(hào)需求。

A.半小時(shí)
B.1小時(shí)
C.2小時(shí)
D.6小時(shí)

跨區(qū)銷號(hào)業(yè)務(wù)：由現(xiàn)有“一級(jí)客服系統(tǒng)跨省工單”界面調(diào)至“跨區(qū)業(yè)務(wù)”界面，按照系統(tǒng)操作步驟，完成跨省身份認(rèn)證、業(yè)務(wù)手續(xù)收集、工單派轉(zhuǎn)功能，實(shí)際銷號(hào)操作仍由歸屬省接單后處理，處理結(jié)果自動(dòng)返回漫游省。

答案：正確

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