單項(xiàng)選擇題

呼叫服務(wù)類(lèi)型從功能分為“電話(huà)服務(wù)”和“電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)”，（）不屬于“電話(huà)服務(wù)”的主要工作內(nèi)容。

A.售后支持
B.受理客戶(hù)訴求
C.處理投訴
D.市場(chǎng)調(diào)研

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