判斷題

當(dāng)客戶(hù)語(yǔ)速過(guò)快或有濃重的口音時(shí),可以請(qǐng)客戶(hù)盡量放慢語(yǔ)速,認(rèn)真傾聽(tīng),澄清客戶(hù)的意圖。

答案: 正確
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