A.宣傳服務內容 B.創(chuàng)作顧客忠誠 C.明確服務定位 D.強化顧客記憶
A.產品的有用性 B.口碑溝通 C.服務過程 D.查詢、索賠
A.金融服務信息化,智能化和網絡化,拓寬了金融服務領域 B.金融服務信息化,智能化和網絡化,降低了金融服務成本 C.金融服務信息化,智能化和網絡化,提高了金融服務質量 D.金融服務信息化,智能化和網絡化,強化了金融企業(yè)管理