多項(xiàng)選擇題

請(qǐng)問(wèn)在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒類型包括以下哪些（）？

A.沉默型
B.懷疑型
C.頑固型
D.隨和型

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試問(wèn)在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒類型包括以下哪些？（）

A.隨和型
B.神經(jīng)質(zhì)型
C.好斗型
D.懷疑型

多項(xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒類型包括以下哪些？（）

A.內(nèi)向型
B.剛強(qiáng)型
C.虛榮型
D.頑固型