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填空題

每個(gè)收費(fèi)廣場(chǎng)至少安排（）現(xiàn)場(chǎng)管理人員，并配置（），快速處置ETC車道過(guò)車異常問(wèn)題。

答案：一名；ETC手持機(jī)

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多項(xiàng)選擇題

卡簽無(wú)入口信息的，車道系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行攔截轉(zhuǎn)人工處理，應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)查詢或與客戶核實(shí)確認(rèn)（）信息，按后臺(tái)系統(tǒng)返回的金額收費(fèi)。

A.出口
B.入口
C.路徑
D.門(mén)架

多項(xiàng)選擇題

卡簽車牌不一致未查詢到車輛入口信息，收費(fèi)員則與客戶確認(rèn)（），輸入實(shí)際車牌、車型和車種再次通過(guò)省聯(lián)網(wǎng)中心請(qǐng)求部聯(lián)網(wǎng)中心后臺(tái)計(jì)費(fèi)服務(wù)。

A.入口站
B.入口信息
C.入口時(shí)間
D.入口車道

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