單項選擇題

在日常金融活動中,客服人員通過電話外呼的方式核實交易風(fēng)險并核銷預(yù)警信息,保證客戶賬戶及資金安全的操作屬于以下哪一類?()

A.業(yè)務(wù)確認
B.風(fēng)險協(xié)查
C.交易預(yù)警
D.客戶滿意度調(diào)查

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