單項(xiàng)選擇題

電話服務(wù)禮儀的重要性主要體現(xiàn)在進(jìn)行客戶溝通、（）、提升服務(wù)水平三個(gè)方面。

A.樹立良好形象
B.提高客戶忠誠度
C.提升客戶滿意度
D.避免投訴

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