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Ⅱ類(lèi)戶(hù)向綁定賬戶(hù)扣劃資金的日限額不能超過(guò)1萬(wàn),年限額不能超過(guò)20萬(wàn)。
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《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶(hù)投訴管理辦法》(2018年修訂版)規(guī)定,重大投訴處理時(shí)限一般不超過(guò)10個(gè)工作日。
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各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)轄內(nèi)POS收單業(yè)務(wù)發(fā)展。其中總行和分行POS收單業(yè)務(wù)管理部門(mén)要針對(duì)POS收單業(yè)務(wù)的管理工作配備專(zhuān)職兼職業(yè)務(wù)管理員;支行要配備POS收單業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)特約商戶(hù)的拓展和后期維護(hù)工作。
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