問答題

【簡答題】營銷危機(jī)處理的過程是怎樣的？

答案： （1）隔離危機(jī)——避免危機(jī)蔓延到其他部門。
（2）處理危機(jī)——...
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【簡答題】危機(jī)公關(guān)的3大原則分別是什么？
答案： （1）預(yù)防原則——及早發(fā)現(xiàn)捕捉可能發(fā)生的危機(jī)隱患，制定防范和應(yīng)急方案。
（2）誠實(shí)原則...
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【簡答題】營銷危機(jī)的分類有什么？
答案： 企業(yè)內(nèi)部的危機(jī)：
（1）內(nèi)部產(chǎn)品或服務(wù)的危機(jī)
（2）內(nèi)部管理、經(jīng)營危機(jī)
企業(yè)環(huán)境的變化導(dǎo)致...
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