多項(xiàng)選擇題

在對客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)，供電所員工應(yīng)該做到（）。

A.服務(wù)態(tài)度端正
B.遵守紀(jì)律嚴(yán)明
C.辦理業(yè)務(wù)認(rèn)真
D.宣傳工作到位
E.搶修事故及時(shí)

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多項(xiàng)選擇題

在營業(yè)場所內(nèi)應(yīng)張貼（）的服務(wù)標(biāo)語。

A.優(yōu)質(zhì)
B.服務(wù)
C.方便
D.規(guī)范
E.快捷
F.真誠

多項(xiàng)選擇題

營業(yè)場所外應(yīng)公布（）。

A.業(yè)務(wù)辦理程序
B.電價(jià)表
C.收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位紀(jì)律、服務(wù)承諾
E.服務(wù)及投訴電話
F.客戶信息

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