A.滿意 B.不滿 C.沒感覺 D.以上答案均不是
A.對(duì)顧客的建議愛理不理 B.做到言而有信 C.服務(wù)態(tài)度惡劣 D.時(shí)間一拖再拖
A.新奇心理 B.得益心理 C.逆反心理 D.民族文化心理