你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

酒店管理層應(yīng)優(yōu)化客戶意見(jiàn)表的設(shè)計(jì)和內(nèi)容，使其既（），也可獲取需要的顧客信息。

A.易于顧客填寫(xiě)
B.簡(jiǎn)單明了
C.設(shè)計(jì)獨(dú)特
D.引人入勝

單項(xiàng)選擇題

針對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)，以下應(yīng)對(duì)策略中正確的是（）

A.遇到難以搞定的差評(píng)，嘗試刪除它
B.看到不好回復(fù)的差評(píng)，就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)
C.優(yōu)先回復(fù)差評(píng)，減少差評(píng)不良影響
D.網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)不會(huì)對(duì)影響顧客預(yù)訂決策

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酒店會(huì)議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用，而且能起到（）等作用。

你可能感興趣的試題

酒店管理層應(yīng)優(yōu)化客戶意見(jiàn)表的設(shè)計(jì)和內(nèi)容，使其既（），也可獲取需要的顧客信息。

針對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)，以下應(yīng)對(duì)策略中正確的是（）

酒店會(huì)議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用，而且能起到（）等作用。

酒店管理層應(yīng)優(yōu)化客戶意見(jiàn)表的設(shè)計(jì)和內(nèi)容，使其既（），也可獲取需要的顧客信息。

針對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)，以下應(yīng)對(duì)策略中正確的是（）