A.為了不影響他人,不適用免提方式撥號(hào)或打電話(huà) B.為了維護(hù)自己的形象,不邊吃東西打電話(huà) C.為了尊重對(duì)方,不邊看資料邊打電話(huà)
A.會(huì)務(wù)員須立即通知工程人員并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,安撫參會(huì)人員情緒并告知會(huì)儀負(fù)責(zé)人已通知工程人員檢查 B.維修人員必須在三分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理 C.如不能恢復(fù)供電,會(huì)務(wù)員需與會(huì)議負(fù)責(zé)人商議能否中斷會(huì)議或更換會(huì)議室 D.會(huì)后由客服/會(huì)務(wù)主管再次向會(huì)議負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況并表示歉意
A.茶水要求,茶色均勻,濃淡一致。一般倒至五分滿(mǎn),會(huì)務(wù)員需注意茶水溫度,上茶不可溫茶,開(kāi)水除外 B.上茶順序,一般遵循先兵后主,先領(lǐng)導(dǎo)后下級(jí),先長(zhǎng)輩后晚輩,先女士后男士的原則 C.續(xù)茶一般間隔15分鐘至20分鐘,也可根據(jù)客人飲茶速度,適當(dāng)調(diào)整續(xù)茶間隔時(shí)間 D.續(xù)茶位置與上茶位置一致,一般客人左后側(cè)。特殊會(huì)場(chǎng),也可在會(huì)議桌前續(xù)茶