你可能感興趣的試題

以下不屬于能力管理（實(shí)施）的是（）。

A.制定IT服務(wù)管理計(jì)劃，井按討劃實(shí)施
B.建立與需方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
C.按照服務(wù)能力要求實(shí)施管理活動(dòng)井記錄，確保服卦能力管理和服#過程實(shí)施可追溯，服務(wù)結(jié)果可剖量或可評(píng)估
D.提交滿意質(zhì)量要求的交忖物

單項(xiàng)選擇題

下列屬于能力管理（檢查）要求的是（）。

A.對(duì)人員、資源、技來的過程進(jìn)行規(guī)劃，建立相適應(yīng)的指標(biāo)體罩和服務(wù)保障體系
B.建立與南方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
C.調(diào)查用戶滿意度，井對(duì)服務(wù)能力結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)討分析
D.對(duì)未達(dá)成的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查分析

ITSS是一套體系化的IT服務(wù)，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，以保障其可信賴（）。

你可能感興趣的試題

以下不屬于能力管理（實(shí)施）的是（）。

下列屬于能力管理（檢查）要求的是（）。

ITSS是一套體系化的IT服務(wù)，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，以保障其可信賴（）。

下列屬于能力管理（檢查）要求的是（）。