問答題

【簡答題】簡述全面質(zhì)量管理的工作程序。

答案：（1）計劃環(huán)節(jié)。計劃環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是尋找質(zhì)量管理問題，擬訂質(zhì)量管理的方針與目標(biāo)，建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作制度等。制定計劃時要綜...

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【簡答題】簡述目標(biāo)成果評價的步驟。

答案：目標(biāo)成果評價的步驟有：
（1）管理人員對目標(biāo)成果的自我評價。
（2）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對目標(biāo)執(zhí)行管理人員的評價...

【簡答題】簡述制定有效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。

答案：在對目標(biāo)的“有效性”進行衡量時，應(yīng)參照以下標(biāo)準(zhǔn)：
（1）目標(biāo)的制定應(yīng)該有具體的對象。<...