多項(xiàng)選擇題以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡？（）

A.粉紅baby
B.海綿寶寶
C.大衛(wèi)貝肯
D.超級(jí)飛俠
E.騰訊視頻聯(lián)名卡
F.其他小鳥baby
G.滴滴/芒果TV


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1.多項(xiàng)選擇題招商銀行新戶定義是指超過(guò)6個(gè)月未持有（）的新客戶。

A.招商銀行一卡通
B.招商銀行一網(wǎng)通賬戶
C.電子一卡通
D.信用卡

2.多項(xiàng)選擇題廳堂服務(wù)營(yíng)銷PAD目前有哪些功能？（）

A.廳堂柜面客戶服務(wù)信息共享
B.招行APP下載推送功能
C.業(yè)務(wù)知識(shí)搜索功能
D.財(cái)富產(chǎn)品購(gòu)買功能

3.多項(xiàng)選擇題APP開戶預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能？（）

A.取消用戶選擇“有/無(wú)招行賬戶”流程，自動(dòng)識(shí)別
B.增加“證件國(guó)別”“國(guó)別”信息填寫
C.取消校驗(yàn)手機(jī)驗(yàn)證碼
D.簡(jiǎn)化“常住地址”填寫欄

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些渠道下載掌上生活A(yù)PP綁定會(huì)計(jì)入掌上生活總綁定用戶數(shù)？（）

A.客戶通過(guò)一人一碼掃描下載掌上生活A(yù)PP并綁定
B.客戶申請(qǐng)信用卡并在發(fā)卡后下載掌上生活A(yù)PP并綁定招商銀行信用卡
C.客戶申請(qǐng)信用卡并在發(fā)卡后下載掌上生活A(yù)PP并綁定任意銀行卡
D.信用卡進(jìn)件過(guò)程中客戶在“手機(jī)-應(yīng)用商店”下載掌上生活A(yù)PP并綁定

5.多項(xiàng)選擇題廳堂渠道新增基客包含（）。

A.代辦開戶
B.電子一卡通開戶
C.批量開戶
D.VTM開戶
E.柜臺(tái)開戶

6.多項(xiàng)選擇題大堂主管延伸服務(wù)月考核有哪些指標(biāo)？（）

A.廳堂渠道新增有效基客率
B.雙網(wǎng)下發(fā)名單客戶掌上生活綁定率
C.廳堂團(tuán)隊(duì)信用卡新增考核戶數(shù)完成率
D.交叉銷售&關(guān)聯(lián)還款
E.招商銀行信用卡掌上生活綁定率
F.掌上生活總綁定用戶數(shù)完成率

7.單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張，此時(shí)客戶如何領(lǐng)取卡片？（）

A.申請(qǐng)成功后直接前往網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取
B.等待卡商制卡寄送網(wǎng)點(diǎn)后領(lǐng)取
C.直接郵寄卡片至客戶手中
D.告知客戶卡片尾號(hào)并邀約客戶直接前往網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取

8.單項(xiàng)選擇題所有聯(lián)名卡在客戶（）后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。

A.申請(qǐng)后
B.審核通過(guò)后
C.收到領(lǐng)卡短信后
D.憑證入庫(kù)后

9.單項(xiàng)選擇題小小鳥卡跨行取款手續(xù)費(fèi)自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策？（）

A.每月前2筆跨行取款免費(fèi)
B.每月前10筆跨行取款免費(fèi)
C.每月前20筆跨行取款免費(fèi)
D.每月前30筆跨行取款免費(fèi)

10.單項(xiàng)選擇題總行小小鳥卡工本費(fèi)減免延期至（）。

A.2019年6月30日
B.2019年9月31日
C.2019年12月31日
D.2020年12月31日