多項選擇題產(chǎn)品到期承接要關(guān)注的“兩率”指什么（）。

A.到期資金承接率
B.到期客戶非保本轉(zhuǎn)換存款率
C.客戶承接承接率
D.非保本轉(zhuǎn)換保本客戶承接率


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1.多項選擇題盤點之后，理財經(jīng)理將哪些工作落實到工作手冊中（）。

A.客戶覆蓋率
B.客戶經(jīng)營策略
C.產(chǎn)品銷售策略
D.快贏客戶名單

2.多項選擇題退休養(yǎng)老時，我們面臨的兩大風(fēng)險是（）。

A、重疾
B、教育
C、長壽
D、資金穩(wěn)定

3.單項選擇題可以通過愛客系統(tǒng)商機備注了解客戶不包括（）。

A.持卡
B.資產(chǎn)
C.權(quán)益使用
D.客戶偏好

4.單項選擇題“客戶矩陣”右上角的內(nèi)容為（）？

A.潛力客戶
B.高凈值客戶
C.重點客戶
D.核心客戶

5.單項選擇題夕會的專項主題學(xué)習(xí)不包括？（）。

A.傳達上級精神
B.40產(chǎn)品方案學(xué)習(xí)
C.技能演練
D.案例討論
E.明日業(yè)績規(guī)劃

6.單項選擇題在關(guān)注保險中收中，支行長應(yīng)明確清楚的概念是（）。

A.中收=保費*積分比例
B.中收=中收費率*保費，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定中收費率
C.中收=保費*積分比例，產(chǎn)品銷售量決定中收費率
D.保險產(chǎn)品銷售只需關(guān)注規(guī)模

8.單項選擇題夕會時間盡量控制在多長時間以內(nèi)？（）。

A.15分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘

9.單項選擇題以下哪個是私人家庭醫(yī)生獨有的服務(wù)（）。

A.全國三甲醫(yī)院合作資源
B.平安全職醫(yī)生
C.電話咨詢問診服務(wù)
D.健康檔案管理

10.單項選擇題保險銷售電話邀約的客戶第一步要做的動作是（）。

A.面談銷售
B.短信提醒
C.電話溝通
D.客戶分類及準(zhǔn)備