問答題

【簡答題】簡述需求層次理論的基本內(nèi)容。

答案：

（1）生理需要
（2）安全需要
（3）社交需要
（4）尊重需要
（5）自我實現(xiàn)的需要

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【簡答題】簡述人力資源管理的外部環(huán)境的影響。

答案：一.政治因素
①政治環(huán)境的影響
②政府管理方式和方針政策的影響
③工會；
二.經(jīng)...

人力資源管理人員的素質(zhì)要求劃分為四大類（）、（）、（）和（）。

答案：專業(yè)知識；業(yè)務(wù)知識；實施能力；思想素質(zhì)