A.向客戶說出歡迎詞B.主動(dòng)走向客戶迎接并問候歡迎C.運(yùn)用“點(diǎn)頭禮"致意
A.學(xué)會(huì)傾聽B.快速記錄C.及時(shí)整理
A.將視線留在對(duì)方頭部范圍B.眼神飄忽不定C.盡量別看對(duì)方的眼睛