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判斷題

院診療作為醫(yī)院的服務窗口，它的服務水平如何在一定程度上反映著整個醫(yī)院的管理水平。

答案：錯誤

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門診就診流程要執(zhí)行“以病人為中心”的原則，必須從方便患者出發(fā)。力求診療過程簡便、連續(xù)、高效。

答案：正確

縮短平均住院日，降低門診排隊等候時間等，就是醫(yī)療管理中持續(xù)改進原則的體現(xiàn)。

答案：錯誤