單項(xiàng)選擇題

為散客結(jié)賬的第一步是（）。

A.通知樓層賓客結(jié)賬退房
B.委婉詢問客人是否有剛發(fā)生的費(fèi)用，以免漏賬
C.禮貌的詢問賓客房號(hào)，并打印出賬單
D.收回客房鑰匙

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