A.如果對方正在思考,坦然地靜靜等待 B.消除干擾 C.盡量不要提出問題 D.嘗試用對方的觀點(diǎn)進(jìn)行思考
A.善于提問 B.建立友善良好的關(guān)系 C.不輕易表露自己的想法 D.讓對方接受自己的觀點(diǎn)
A.溝通雙方充分的交流 B.言辭不當(dāng) C.信息傳遞過程中由于聽不清造成信息失真 D.非語言溝通中的表達(dá)不當(dāng)