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員工向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的過(guò)程中,如果時(shí)間不夠充足,也要列出詳細(xì)匯報(bào)提綱,把主要觀點(diǎn)和內(nèi)容、典型事例、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)等一一標(biāo)出來(lái)。
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商務(wù)型談話要使用直來(lái)直去的語(yǔ)氣,這樣有利于工作交流。
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談話過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)要多傾聽(tīng),多了解,自然就會(huì)知道員工真實(shí)的想法。即便是員工談到了讓領(lǐng)導(dǎo)者不愉快的內(nèi)容,也不要有任何的不耐煩。
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