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單項選擇題

供應鏈創(chuàng)新的環(huán)境分析，既要分析外部環(huán)境，也要分析（）

A.內部環(huán)境
B.行業(yè)環(huán)境
C.市場環(huán)境
D.政策與法律法規(guī)

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單項選擇題

物流供應商關系管理的工作之一是（），在衡量指標上應重點考慮服務質量、資源配置、運作模式、財務及信息技術等四個緯度。

A.對物流供應商進行監(jiān)督和激勵
B.制定物流供應商準入標準
C.幫助物流供應商提升管理水平
D.對物流供應商實施分級管理

單項選擇題

（）是逆向物流運營方案的選擇原則之一，是指運營方案應在兼顧環(huán)境保護的前提下，通過各種途徑和方法，為顧客提供有針對性的差異化服務，以提高顧客滿意度和忠誠度。

A.經(jīng)濟性原則
B.滾動發(fā)展原則
C.增值性原則
D.分工協(xié)同原則

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