A.第一人稱 B.第二人稱 C.第三人稱
A.內(nèi)部認知負荷 B.外部認知負荷 C.關(guān)聯(lián)認知負荷
A.職業(yè)態(tài)度 B.寬容 C.敏感性和移情理解 D.情緒的安全感和自信