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單項(xiàng)選擇題

前廳部需要整理的表單中，在店客人的住宿登記單屬于（）

A.永久歸類
B.待處理類
C.臨時(shí)歸類
D.銷毀類

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單項(xiàng)選擇題

國際金鑰匙協(xié)會(huì)組織對(duì)“金鑰匙”的最基本的要求是（）

A.通曉多種語言
B.具有敬業(yè)、樂業(yè)精神
C.忠誠
D.能夠建立廣泛地社會(huì)關(guān)系與協(xié)作網(wǎng)絡(luò)

單項(xiàng)選擇題

行李員的英文名稱是（）。

A.Doorman
B.Bell-man
C.Group Leader
D.VIP

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