A.客戶(hù)特征:高資產(chǎn)金卡客戶(hù),高AUM提升潛力客戶(hù)、游離金葵花、持金葵花不達(dá)標(biāo) B.管理方法:電訪(fǎng)-面訪(fǎng)-銷(xiāo)售-動(dòng)態(tài)售后服務(wù),提高產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售率;提升金葵花 C.覆蓋頻率:每半年至少覆蓋一次;忠誠(chéng)客至少每月一次 D.管理隊(duì)伍:理財(cái)專(zhuān)員