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單項(xiàng)選擇題
旅行社要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，首先必須對(duì)客源進(jìn)行合理的（）
A.市場(chǎng)定位
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.市場(chǎng)信息
D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
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問(wèn)答題
【案例分析題】近年來(lái)，“海南豪華雙飛五日游”成為滬市長(zhǎng)線旅游熱點(diǎn)中的“熱點(diǎn)”，競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)蜂起，旅游包價(jià)從原來(lái)的近3000元下滑到現(xiàn)在1780元以下，旅行社提供三星級(jí)賓館，空調(diào)車(chē)、膳食、門(mén)票、來(lái)回飛機(jī)。而令人不可思議的是來(lái)回機(jī)票價(jià)格，民航公布的票價(jià)即為2660元，海南游價(jià)格之低令人瞠目結(jié)舌。“千做萬(wàn)做，蝕本不做”，這筆賬究竟怎么算？請(qǐng)你用所學(xué)的知識(shí)來(lái)分析。
答案：
“零團(tuán)費(fèi)”是旅行社以低報(bào)價(jià)吸引旅游者的手段。即旅行社只收取旅游者的往返交通費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、境外旅...
問(wèn)答題
【案例分析題】
以下是上海某旅行社發(fā)給××旅行社計(jì)調(diào)部的傳真
××旅行社計(jì)調(diào)部：
請(qǐng)對(duì)下面的行程要求給出一個(gè)報(bào)價(jià)：
l游覽景點(diǎn)：東湖、黃鶴樓、歸元寺
l人數(shù)：30人的內(nèi)賓團(tuán)
l住宿：三星級(jí)飯店
l交通：市內(nèi)交通空調(diào)旅游車(chē)
l導(dǎo)游：優(yōu)秀地陪導(dǎo)游
上海××旅行社
×年×月×日
答案：
門(mén)票：東湖（40元）＋黃鶴樓（50元）＋歸元寺（10元）＝100元/人
住宿：80元/人天×2天=160元
住宿：80元/人天×2天=160元
