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單項(xiàng)選擇題

向客戶反饋異常情況時(shí)（）

A.異常原因找到后，對客戶守口如瓶
B.承諾不再發(fā)生類似異常
C.以后不將發(fā)貨信息及時(shí)告知客戶
D.不告訴客戶在途及派送信息

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單項(xiàng)選擇題

不屬于入倉貨損貨差的處理方法（）

A.結(jié)合倉儲管理系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)核
B.借助RFID復(fù)核
C.采用人工包裝技術(shù)
D.采用自動(dòng)包裝技術(shù)

單項(xiàng)選擇題

物流項(xiàng)目投標(biāo)書是（）

A.物流企業(yè)在分析招標(biāo)企業(yè)的概況和物流需求后，做出的向招標(biāo)方應(yīng)標(biāo)的一種表示方法
B.招標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況
C.公司在人、財(cái)、物、時(shí)間等方面給予充分的支持
D.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)發(fā)展態(tài)勢等方面的內(nèi)容