A.商家設(shè)置了官方知識(shí)庫(kù)的問(wèn)題優(yōu)先于尺碼表 B.因?yàn)橘I(mǎi)家提供的數(shù)據(jù)不在您設(shè)置的尺碼范圍內(nèi) C.買(mǎi)家提問(wèn)的商品沒(méi)有關(guān)聯(lián)尺碼表 D.商家的尺碼表關(guān)聯(lián)了過(guò)多的商品
A.如果不合適可以退么 B.我要退貨怎么處理 C.我想換貨怎么搞呀? D.退貨流程是什么
A.設(shè)置了自動(dòng)轉(zhuǎn)人工,當(dāng)?shù)晷∶鄞鸩簧蟻?lái)時(shí),自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工 B.設(shè)置手動(dòng)轉(zhuǎn)人工時(shí),店小蜜無(wú)法回答買(mǎi)家的提問(wèn) C.設(shè)置了手動(dòng)轉(zhuǎn)人工,當(dāng)?shù)晷∶鄞鸩簧蟻?lái)時(shí),買(mǎi)家點(diǎn)擊返回的人工入口“點(diǎn)此接入人工客服” D.買(mǎi)家發(fā)送請(qǐng)求人工的指令,如輸入“人工客服"、“我要人工”等文案