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服務(wù)質(zhì)量是酒店生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
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因西餐進(jìn)餐過程的前期已向客人派過黃油和面包,所以在為客人服務(wù)奶酪時,服務(wù)員不必再問派了。
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宴會預(yù)訂單必須要明確預(yù)訂的日期。
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