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判斷題
在實(shí)踐當(dāng)中一般先提封閉式問題,然后再進(jìn)一步進(jìn)行開放式提問。()
答案:
正確
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判斷題
開放式總是和封閉式問題在拜訪中所起的作用是相同的。()
答案:
錯(cuò)誤
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單項(xiàng)選擇題
下列描述中不屬于提問應(yīng)注意事項(xiàng)的是()。
A.盡量問一些可以得到肯定回答的問題
B.盡量問復(fù)雜的問題
C.事先想好答案
D.問一些客戶沒有抗拒點(diǎn)的問題
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