A.服務(wù)者成本 B.顧客等待成本 C.社會(huì)成本 D.管理成本 E.時(shí)間成本
A.M/M/1 B.M/D/1 C.M/G/1 D.D/M/1 E.G/M/1
A.去醫(yī)院掛號 B.到人滿為患的餐廳吃飯 C.春節(jié)期間網(wǎng)上訂購火車票 D.在學(xué)校進(jìn)行體檢 E.工廠流水線上的作業(yè)