A.需求管理 B.控制的類(lèi)型和程度 C.風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)管理,包括貨幣化評(píng)價(jià) D.來(lái)自組織的知識(shí)輸入(如經(jīng)驗(yàn)反饋) E.可交付成果的策劃,包括成本 F.策劃合同執(zhí)行所需的資源及報(bào)價(jià)的批準(zhǔn)
A.在職人員進(jìn)行培訓(xùn) B.輔導(dǎo)或重新分配工作 C.聘用勝任的人員 D.外包勝任的人員
A.顧客投訴 B.內(nèi)部審核 C.外部審核 D.標(biāo)桿