判斷題

分行應充分披露該業(yè)務模式的投資風險，嚴禁出現(xiàn)不當銷售或錯誤銷售等行為，若由此引發(fā)出現(xiàn)客戶投訴或客戶不滿情緒的，總行應做好客戶安撫和維護等工作。

答案： 錯誤
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