判斷題

新員工和未從事過(guò)運(yùn)營(yíng)柜面服務(wù)的轉(zhuǎn)崗員工在正式上崗前，必須進(jìn)行服務(wù)禮儀和服務(wù)技巧培訓(xùn)。

答案： 正確
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