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檢查當(dāng)日抵達(dá)旅客的登記卡時(shí)要注意檢查有無(wú)雙重訂房、重復(fù)填寫登記卡、貴賓抵達(dá)等。
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顧客的登記卡上若已有姓名,一般是按照該客人預(yù)定的到店日期的先后排列的。
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代客登記前,你必須確保電腦始終處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)并用酒店統(tǒng)一的密碼登陸酒店管理系統(tǒng)。
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