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答案：機(jī)關(guān)公文處理工作的基本原則是：公文處理必須準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密，集中統(tǒng)一管理，實(shí)事求是，嚴(yán)格遵循行文機(jī)關(guān)要求和公文處理...

答案：特點(diǎn)：政治性、時(shí)限性、機(jī)要性、規(guī)范性。
作用：助手作用、紐帶作用、查考作用。