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單項(xiàng)選擇題

護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)溝通技巧，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.了解護(hù)士長(zhǎng)
B.她是護(hù)士長(zhǎng)，就應(yīng)該永遠(yuǎn)正確
C.信守承諾
D.說(shuō)話簡(jiǎn)潔

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單項(xiàng)選擇題

在護(hù)患語(yǔ)言交流的過(guò)程中，應(yīng)該使用哪些語(yǔ)氣（）

A.命令式的、質(zhì)問(wèn)式的語(yǔ)氣
B.不耐煩的、埋怨的語(yǔ)氣
C.態(tài)度和藹的、關(guān)切的語(yǔ)氣
D.責(zé)怪和生硬的語(yǔ)氣

單項(xiàng)選擇題

護(hù)士與醫(yī)生溝通技巧包括（）

A.保持良好的心理狀態(tài)
B.樹(shù)立良好的職業(yè)形象
C.互相尊重和理解
D.以上都對(duì)

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