首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
判斷題
客人投訴時(shí),常常表現(xiàn)出“求尊重、求補(bǔ)償、求發(fā)泄”的心態(tài)。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
判斷題
客人直接向酒店投訴、不管其動(dòng)機(jī)如何原因如何、都給酒店一個(gè)及時(shí)做出補(bǔ)救和保全酒店聲譽(yù)的機(jī)會(huì)。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
判斷題
一般由工程部設(shè)機(jī)務(wù)員負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)總機(jī)機(jī)務(wù)設(shè)備。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題