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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】何為微觀市場(chǎng)環(huán)境？
答案：
微觀環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的力量和因素，包括企業(yè)本身及其營(yíng)銷渠道、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者和各種公眾，分析微觀市場(chǎng)環(huán)境的目...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】何為帕累托圖？
答案：
帕累托圖又稱排列圖，按事件發(fā)生的頻率排序而成，在顧客滿意度信息數(shù)據(jù)分析中，它顯示各種原因?qū)︻櫩蜐M意度造成影響的排序，分為...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】何為方差分析法？
答案：
方差分析法是指將所獲得的顧客滿意度信息數(shù)據(jù)按照某些項(xiàng)目分類后，再分析各組數(shù)據(jù)之間有無(wú)差異的方法。
