A.吸引客戶注意力 B.創(chuàng)造融洽關(guān)系 C.建立與產(chǎn)品關(guān)聯(lián) D.達(dá)到預(yù)期效果
A.確認(rèn) B.澄清、反饋 C.登記 D.記錄
A.選擇正確的提問(wèn)方式 B.反問(wèn) C.同一時(shí)間可問(wèn)一個(gè)問(wèn)題 D.前奏